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2025年6月3日-7日嘉美學院&結婚產業觀察組織學員在日本東京·名古屋開展了為期5天的「2025·董事長 日本婚禮堂游學」。DAY1 2025年6月3日 東京集合DAY2 2025年6月4日 東京 Camelot Hills會館
參觀會館。
2025年6月3日 東京集合
2025年6月4日 東京 Camelot Hills會館
??Camelot Hills會館,普羅旺斯蔚藍海岸別墅為藍本,正統歐洲風格英式莊園
??真人婚禮秀
??會館精致硬裝&內飾
??享用精美午宴
2025年6月5日 名古屋 百花籠
??會館精致硬裝&內飾
??體驗婚禮料理晚宴
2025年6月6日 名古屋 GLASTONIA
2025年6月7日 游學結束 自由返程
看到的:看到了未來幾年在紅利期慢慢過渡到競爭期的行業發展方向,一個企業二十多年專研一個行業的態度,看到了從籌建到運營,從對員工到對客戶的,一個用心的經營理念。
學到的:對行業和公司的一個重新定位。一開始我們做這行的時候,只是看到利潤,總是在計算匯報周期,總是想在員工和客戶身上能獲得什么。一切都是有作用力與反作用力的,
其實從去年開始,我們就在考慮這個問題,我們究竟想做一家怎么樣的企業,來到日本參觀完這幾家婚禮堂,更堅信了這半年多的一個轉變。一個行業是可以深耕幾十年的,就像
這幾家婚禮堂,在籌備初期就看到了十年以后的方向,明白我們要堅守哪些自己的核心優勢。在紅利期同質化嚴重的行業中,能走的更遠的,永遠是有長遠規劃,擁有自己核心優
勢的品牌。很多別人不愿做,但是客戶真需求的點,就可能是你的競爭力。
回去能落地的:
梳理核心優勢,在固裝定型的前提下,完善團隊的差異化競爭點。服務細節化,從賣廳到賣服務再到賣品牌的一個轉變。包括銷售,執禮,宴會,后廚很多細節可以提升,包括:
銷售破冰環節,學會傾聽引導客人的需求。
讓客戶對價格認同感,服務的差異化。
禮儀提升,保持微笑,客人優先,全程引導提前詢問客戶決定權,是否邀請父母同行。
執禮服務的人員的專業性以及配合銷售解決專業問題的及時性等等。
【不揣谫陋,妄提拙見,尚祈教正】人生坦蕩幾十年,活到老學到老,不是行業淘汰誰,而是我們停止了學習才導致的。就像陸游的《冬夜讀書示子聿》中說過的:“古人學問無遺
力,少壯工夫老始成,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
1.行業需要創新思維,才能夠勝天半子。打破常規的認知是很重要的?;槎Y形式在變化,我們必須也要根據變化而做出運營的策略。
2.銷售的業績高不高,反省的應該是我們作為發起人的本身。反省領導者的決定和策略。
3.一家店的長久原因是堅持自己特殊的服務理念,服務水準,只能提高,不能下降。
4.市場圈層的分析是非常重要的,分析優劣勢是必要的!
5.核心部門必須的核心員工必須是內部化,這是我們公司的運營長久之計。
6。市場圈層優劣勢分析后,提前本身的運營價值和服務價值,整改本身劣勢,提高自己。
7.作為領導者來說,任何事情都要清楚和了解,關鍵的決策都需要多思考及學習。成功路上是枯燥的 ,就怕自己堅持不了。
8.員工信心是非常重要的,衣著,外貌,企業形象。
9.不能選擇將就,不能選擇妥協,有問題就必須提出整改,人,物,事皆如此!
10.當然要學會分析市場,多思考和傾聽,古話語,知己知彼,百戰百勝。
[ 原創聲明:本文為結婚產業觀察轉載;來源:嘉美婚禮堂差異化運營;轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點,不代表結婚產業觀察對觀點贊同或支持。 ]
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