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十一黃金周期間,三亞共接待游客78.2萬人次,同比增長27.7%;旅游總收入58.9億元,同比增長83.6%。
被稱為“超級黃金周”的8天長假落下帷幕,鹿城表現叫座又叫好:節假日期間,三亞共接待游客78.2萬人次,同比增長27.7%;旅游總收入58.9億元,同比增長83.6%!鹿城旅游消費活力盡情釋放,實現人財高位增長。
坐擁旖旎風光、優質環境,鹿城積極推動“大三亞”旅游經濟圈聯動發展,創新服務機制、治旅模式,多舉措彰顯旅游生命力,全域旅游效益顯現,促進旅游產業升級轉型,助推文化游、鄉村游、入境游等加快發展,涉旅各部門工作人員奮戰第一線貼心服務八方賓朋,推動文明旅游蔚然成風,一座舒心、暖心、放心的“世界級”旅游城市漸現雛形。
十一黃金周,景區員工辛勤工作,默默奉獻,為游客提供最優質溫馨的服務。
舒心鹿城:旅游產品提質升級盡顯活力
這個黃金周,三亞旅游“賀禮”不斷,亮點紛呈。假期8天,接待游客量同比增長27.7%,但旅游總收入實現超高位增長,將近翻一倍,同比增長83.56%;10月1日至7日,三亞進港國際航班同比增長92.86%,進港國際旅客同比增長145.19%,旅游品質不斷向優,服務領先越具“國際范”,助推鹿城旅游“畝產效益”大幅提升。此外,消費主力“80后”“90后”逐漸突起,客源年輕化、高端化成主流,旅游消費能力提升顯著,據抽樣調查,三亞過夜游客平均消費為1643.74元/人天,同比增長約10%。
旅游市場變旺,景區“吸睛力”提升明顯。8天假期,三亞景區“攬客”74萬人次,同比增幅11%。以演藝文化產品為“主打牌”的千古情景區,以接待游客量18萬人次的亮眼成績,榮升“攬客王”,文化旅游漸成鹿城優勢;同時,冰雪體育運動、低空飛行、海上娛樂等一系列新業態產品競相登臺,新晉國家4A級景區的“老將”——鹿回頭景區亦不甘示弱,“老牌”景區求新求變、創新突圍有成效,接待游客量同比增長21%,增長幅度位列前列。
全域綻放、聯動發展,是今年黃金周的又一亮點。一改往日亞龍灣等熱門灣區旅游住宿的領先地位,亞龍灣、海棠灣、三亞灣、大東海等四大灣區旅店出租率均突破70%,全域旅游消費聯動增長;中廖村、博后村等美麗鄉村吸引眾多市民游客到訪,截至10月7日,三亞鄉村旅游共接待游客3萬人次,美麗鄉村游逐漸從旅游“配菜”轉化為“主菜”。
值得一提的是,今年黃金周,“大三亞”旅游經濟圈首次以整體形象推介旅游初顯效益,在以三亞為旅游龍頭的帶動下,樂東、保亭、陵水等市縣同步火熱,接待游客量同比增長43.59%,旅游收入2.17億元,同比增長91.7%!
“今年保亭自駕游火爆,森林探秘、溫泉療養成為熱門產品,絕大部分游客經三亞而來,景區、酒店在品牌推廣、旅游產品開發等方面與三亞漸成一體?!北Mたh旅游發展委員會副主任顏春海深有感受。
周邊轄區派出所、崖城分局及崖城交警支隊助力景區安全旅游。
放心鹿城:各涉旅部門高效處置解民憂
旅游市場走俏,數以萬計駐扎一線的三亞干部、各行工作者、志愿者也隨之“走紅”。三亞旅游、旅游警察、工商、物價等各相關涉旅部門全天候奮戰第一線,主要工作人員手機24小時暢通,24小時有人在崗,強化明查暗訪,加大執法力度,提前約談重點涉旅企業,嚴厲打擊涉旅違法行為,市、區創新布點綜合服務臺,及時解決市民游客的小困擾、“微煩惱”,涌現出一批“老黃?!薄芭阌胃纭薄皳蝹愀纭钡日芰俊熬W紅”。
用小三輪車拉客到所謂“美食街”消費,嚴重欺客宰客,9月30日,三亞福鑫漁家海鮮排檔被依法停業整頓;無獨有偶,三亞小眼鏡海鮮魚港飯店存在詐騙顧客及商業賄賂行為,于9月29日被該市旅游警察突擊處置,也栽了跟頭。鹿城干部、志愿者的暖心之舉與從嚴治旅并行,三亞重拳出擊整治旅游市場,還市民游客溫馨、有序的出游環境。節日期間,三亞共出動暗訪組500余組,1000余人次;各涉旅部門檢查海鮮排檔、水果攤點等涉旅場所近5000家次,開展各類聯合執法和聯合辦案12次,查扣涉嫌非法營運車輛782輛,行政拘留3人。
“三亞24小時監測旅游市場輿情,把所有的涉旅案件都當做應急案件處理,一經發現投訴案件主動處理?!比齺喪新糜挝魅畏菊f。
打造舒心、暖心、放心之城,鹿城正以“更高的標準、更嚴的要求、更細的工作、更優的服務、更滿意的結果”為準繩,敞開懷抱迎來四海賓朋。
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