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羅曼園,是一個富有詩意,充滿夢幻的地方,一個被無數新人所追捧的地方。
其實,每一個女孩都有一個夢,每一個男孩也都有一個夢,夢里,女孩身著潔白的婚紗,男孩穿著帥氣的燕尾服,手挽心愛的他(她)步入婚姻的殿堂,接受來自四方的祝福。而羅曼園正是新人所期盼的充滿詩情畫意的婚禮殿堂。
“鴻案相莊,如鼓琴瑟”,這是羅曼園對每對新人的祝福,也是寄望。
2002年中國第一家婚禮會館——羅曼園,在上海浦東開業。它首創了“HOUSE WEDDING”婚禮形式,集婚禮服務和婚禮宴會于一體。并推出婚禮秀展現形式,面向大眾,讓新人身臨其境地感受婚禮過程中的每一個細節的落實。
于此同時羅曼園高級婚禮會館也推動了中國婚慶行業的變革及發展,專業的執行標準,相關的專業術語如“婚慶團隊”“新娘秘書”“婚禮督導”相繼成為整個行業的標準。
說到童話,大家往往會聯想到迪士尼樂園。夢幻般的上海迪士尼樂園有不少充滿童話色彩的景點。比如,睡美人城堡,無論是外觀還是內部,第一眼就感覺美美的。哪一個有公主夢的女孩不想在那里結婚?
其實,在上海也有這樣一個充滿童話色彩的婚禮殿堂,能讓你既不會超出預算,又能在私密性更佳的私人會所里享受到更貼心的一站式服務,這就是羅曼園高級婚禮會館,它讓你輕松擁有媲美迪士尼樂園的童話婚禮。
浦東花園城堡館擁有獨立的城堡外觀和私享花園長廊,完美呈現《綠野仙蹤》中桃樂絲漫游的奧茲國。
錦繡花園城堡館位于大華北公園內,地中海城堡在綠地景觀的映襯下,將新人帶入阿拉丁與茉莉公主相會的蘇丹王花園。
在羅曼園,擁有浪漫的證婚堂儀式。羅曼園的每一家場館都確保有至少一個舉行證婚儀式的場地,從中西合璧的雙層白色儀式堂到207°通透江景儀式堂,從圣都佩的花園廣場到玄武湖畔的儀式亭,都是媲美海外教堂婚禮的證婚場地。
在羅曼園,能享受貼心一站式管家服務。羅曼園擁有十五年一站式婚禮經驗,把從婚禮的策劃到執行的每一個步驟,全部打通,真正做到了“只要你人來,其他我全包”。服務團隊全部經過專業培訓,持證上崗,婚禮上的每一刻,永遠都是微笑相隨。
在羅曼園,品嘗顏值與口感俱佳的菜肴。羅曼園的婚宴團隊,由世界烹飪大師周華領銜,擁有十位國內頂尖名廚。他們首創“后廚無小工”理念,從切配,下鍋到裝盤的每一個流程,都由正規大廚完成,保證每一道上桌的菜肴都是獨一無二的匠心之作。
在羅曼園,能欣賞夢幻、頂級燈光秀表演。羅曼園與世界頂尖燈光團隊通力合作,充分結合全息4D技術和演唱會級影音設備,打造聲、光、電、相互交織的視聽盛宴,只為留給你一段迪士尼童話般如夢如幻的回憶。
羅曼園,就是這樣一家比肩迪士尼童話夢幻的婚禮會館,與傳統酒店婚宴相比,羅曼園最大的吸引力在于:為新人全盤解決婚禮當天需要面對的所有問題。
羅曼園自成立至今,飛速地發展壯大——截至目前,羅曼園在上海、南京共計擁有二十家獨立門店,包括花園江景、歐風宮邸、文化建筑,五十四個主題宴會廳遍布滬上與南京各大優質商圈——可同時舉辦五十四場婚禮,最多可接待賓客超七千人。羅曼園已成為中國目前一站式婚禮會館中門店最多、婚禮承接數量最多、規模最大的高級婚禮會館集團。它以神話般的速度登上了中國婚禮產業的高峰。羅曼園的目標遠不止這些,在不久的將來,羅曼園將有越來越多的分店陸續登陸國內更多的地區,羅曼園的品牌價值和品牌效應也將日益增大。
發展中的羅曼園,以練好內功的方式來服務社會。羅曼園創導了十二大婚禮服務細節:神圣的婚禮禮堂證婚儀式、迎賓酒會、婚禮主題策劃、炫美花藝創作、新娘秘書、婚禮全程督導、專業婚禮主持、婚紗禮服、新娘整體形象設計、攝影攝像、婚禮燈光及音響效果、國家級名廚監督的高品質菜肴等。秉承英倫管家式婚禮服務理念,精心策劃新人的專屬婚禮,完美安排婚禮當天每個流程,全程陪伴,力求給予新人一個輕松、浪漫、尊貴的婚禮!至今為止,羅曼園已經成功接待操辦了來自美國、日本及中國臺灣等多個國家及地區新人的婚禮,為超過一萬五千對新人的婚禮奉獻了完美的產品及服務。
羅曼園在經營上另辟蹊徑,2016年,為了讓新人在擁有獨一無二婚禮的同時,也擁有他們獨一無二的定情禮物,它與比利時(AWDC)安特衛普世界鉆石中心成員Diamond Lndex Groun合作,推出來自比利時安特衛普的高端珠寶品牌INDEED。十五年專注婚禮的優秀團隊,二十年專注鉆石鑲嵌的藝術大師INDEED設計團隊,傾盡所能,只為淋漓盡致地展現每一顆鉆石的獨特韻味?;槎Y與鉆石的完美結合只為那“獨一無二”,每一枚戒指都有著它獨特的意義,見證了每一對新人從邂逅到相伴的美好。
同時,他們的企業文化精神:激情、創新、致遠,也深深地印刻在每一位員工的心里。羅曼園以“團結進取,敬業愛崗,努力工作,共創未來”為企業口號,以期成為中國婚禮第一品牌,以高附加值、高收益、高待遇的模范企業為目標,堅持“微笑、細致,真誠”的企業文化精神,在細節上下功夫,致力于塑造良好的公司形象,打造一流的高級婚禮會館,努力使服務做到讓每一位來館的客人稱心、滿意,以一顆真誠的心服務每一對新人。
羅曼園是一個團隊,是一個有目標有靈魂的組織,而其靈魂無疑是它所擁有的企業文化。在羅曼園,每月都會組織不同主題的企業文化活動,這些活動從各個方面向公司員工深入傳播著公司的企業文化。二月企業文化主題活動“故鄉·故事”,在鼓勵每位員工講述親歷親見的感人故事的同時,旨在拉進不同地域員工之間的距離,增強團隊凝聚力;鼓勵每位員工掌握各項服務技能的五月企業文化主題活動“服務·細節”,旨在弘揚羅曼園服務精神,提升員工服務技能;十一月的活動主題“服務員工”,由主管人員擔任廚師、傳菜員、服務員、保潔員的工作,為員工服務,通過該活動加強主管人員與員工之間的溝通交流,體現公司對服務的重視。
為了不斷提升和完善企業的價值觀,將企業追求良好人文環境的價值取向傳播給社會大眾,促進社會的進步,為了順應社會主流的道德價值取向、增加企業社會形象的美譽度,同時對內提高凝聚力,激勵員工的士氣,促進企業自身的成長,公司還在每年的9月組織“愛心·公益”的主題活動,關心福利院的孤兒和敬老院的老人,捐助受災受困的群體。
除了重視企業文化的宣傳教育,公司對員工培訓方面的工作也非常重視。
對內,公司各部門每月都會按照要求,針對自己部門的實際情況,制頂一套可行有效的培訓計劃,并在相關部門的監管督促下嚴格按照計劃執行。為了驗收培訓的結果,每次培訓結束后都會通過測試來檢驗;為了激發員工的培訓積極性,在培訓中表現優秀的員工會獲得相應的獎勵。
對外,公司設立了專門的教育培訓基金,支持有意愿學習新知、充實自身以便更好地完成工作的員工。
此外,公司每年組織員工赴日、韓等國家考察學習,引進國外的先進經驗,結合自身的實際情況,改進自身的服務操作流程,加強對服務細節的要求,不斷提升自己。
對自身的高標準、嚴要求,使羅曼園贏得了一項項榮譽的同時,也獲得了新人、賓客的諸多贊譽。除了傳統的感謝信外,網絡上還有不少客人對羅曼園點評,除了對花藝布置、硬件設施等的評價外,對服務方面的評價也不在少數?!皩I”“細致”“服務態度貼心”“親切”等,這些看似簡單的詞句,這些發自客人內心真誠的表揚,都是羅曼園員工前進的動力;那一封封來自新人的表揚信,讓員工覺得一切的付出都是值得的。而這些好評無疑都為公司樹立了良好的口碑。
在過去的歲月里,羅曼園先后獲得“誠信服務達標企業”“2010中國婚慶業品牌價值TOP10”“2010年度上海城市公眾滿意企業”“2011年度上海城市公眾滿意企業”“2010年-2011年度‘創先爭優’標兵企業”、2012年“上海商業優質服務先進集體”稱號、2013年“3·15放心消費誠信會員單位”、大眾點評網結婚頻道“2013年度最具影響力品牌”、2013-2014年度“上海商業優質服務先進集體”、2016年“全國婚慶文創產業優秀項目”等多項殊榮。這些碩果代表了羅曼園的里程碑,同時也激勵著他們更加奮勇向前。
永不停步的羅曼園是一個朝氣蓬勃的企業,未來羅曼園將快速騰飛。未來的路還很長,羅曼園將一如既往地不斷提高自身的服務技能和服務質量,努力地為每一位來館的新人及賓客提供熱情周到的規范服務,將新人一生一次的婚禮夢想變為現實,留下一生一世的感動。
精益求精,力求卓越,是羅曼園一直以來所秉持的信念。
十五年前,羅曼園以一己之力推動整個中國婚慶產業的發展,讓消費者接受婚禮會館的形式,形成一種全新的風尚,至今如火如荼。羅曼園不僅僅是一家婚禮服務公司,還是一家風尚類服務業公司,羅曼園的未來應該是一家平臺型的,結合事業部及合伙人體系發展結構的公司。
羅曼園的理念是:滿足消費者的婚禮夢想,完成對消費者的承諾,不辜負消費者的信任。對于其每個員工來說,責任的背后就是信任,就是服務第一。
婚禮市場是一個億萬元級別的市場,有著太多的可能性,等待人們去發現、去探索,而羅曼園只是剛剛起步,正在積極籌劃上市,此舉將對婚慶行業的格局及發展產生深遠的影響。
婚禮殿堂,始于2002——羅曼園將繼續開拓創新,為更多的新人操辦值得銘記一生的浪漫婚禮。
羅曼園,正是多少新人夢中的伊甸園……