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對于“新生代”而言,婚宴企業的婚宴產品無論是在形式和內容等方面都要有自己的特色,要帶給他們更酷的體驗。
“新生代”,顧名思義就是新出生一代。對于70年代出生的人來說,80一代是新生代,而對于80年代出生的人來說,大概90一代就是新生代了。
“新生代”可以說是信息時代的優先體驗者。近幾年來婚宴市場的主力軍是他們。由于“新生代”一代所處的特殊社會環境,使他們具有特殊的消費心理。
“新生代”對婚宴市場的訴求比“90后”更加喜歡流行、時髦和新奇東西,因此風格獨特和個性前衛的婚宴設計更能夠打動“新生代”群體。
對于這些“新生代”而言,婚宴企業的婚宴產品無論是在形式和內容等方面都要有特色,要帶給他們更酷的體驗。
“新生代”在受到良好的教育的同時,對商品的社會象征性有了更高的追求,不僅僅考慮商品或服務的質量,很多人還希望通過某種消費活動表明其社會地位和身份等。
“新生代”不僅僅會選擇那些高星級的品牌酒店,而且對婚宴企業婚宴產品品牌也提出更高的要求。
婚宴企業的婚宴產品,從婚宴的場地設計、婚宴的菜品、婚宴的主持等都要形成特色,樹立自己的婚宴品牌,滿足未來市場“新生代”的需求。
就目前婚宴市場來看,婚宴產品雷同、無品牌特色是很突出的問題。婚宴的服務流程和方法太追求標準化和程序化,缺乏“人性化和差異性”。
走入婚禮殿堂的“新生代”有著不同的生活背景、經濟支付能力和消費習慣,對婚宴消費的見解和要求也不同。
在目前的婚宴市場中,不同年齡、不同層次、不同需要的新人們在婚宴企業辦的婚宴同質現象嚴重,婚宴企業沒有考慮到各種人群對婚宴產品的不同需求,嚴重忽略了婚宴產品的進一步市場細分。
以任何群體為服務對象的婚宴產品存在著一樣的形式和內容,婚宴企業沒有能夠做到區別對待。
這對于“新生代”個性張揚、具有時代特征的消費群體,是不能引起其購買欲望的。
婚宴往往形式大于內容,越能體現出婚宴的神圣、喜慶、個性與完美,就越容易獲得“新生代”的青睞,代表一定消費能力的高檔酒店往往做不到。
面對當前和未來市場“新生代”對婚宴的訴求,婚宴企業需要做好以下六個方面:
注重婚宴策劃,加強婚宴品牌建設
婚宴企業要結合“新生代”看重品牌的消費心理和行為特征,注重婚宴策劃,加大婚宴產品的品牌建設,突出自己的品牌特色。
婚宴企業婚宴品牌意識宣傳核心應該以“大品牌”為主,輔以“低價位”的營銷策略,同時要不時的變換婚宴產品的形式,以保持品牌的活力。
婚宴場景唯美浪漫
場景效果關系著婚宴預訂的成功率,婚宴企業可設計幾種不同的場景效果供客人選擇。
習慣了城市的喧囂往往憧憬鄉村的安靜,同樣習慣了西方化的中國現代婚宴,適當的添加中國元素往往更加能吸引“新生代”,給他們留下不一樣的感覺。
同時,舞臺背景也要求講究氛圍特色,可以通過舞美燈光、夢幻煙霧、肥皂泡手法,或隆重熱鬧或高雅古典;
要提升婚宴環境的文化內涵,從外在的有形店景文化到內在的功能布局、設計裝飾、環境烘托、燈飾小品、掛件寓意、色澤搭配都要體現喜慶、唯美、浪漫的內涵,烘托出喜氣、熱鬧、祝福與溫馨。
婚宴儀式文化潮流
婚宴企業應將本企業特有文化內涵結合地方婚禮文化現象,設計出既符合現代潮流,又繼承傳統文化的中西合璧婚宴儀式。
積極探索創新婚禮舉辦形式,如秋天的戶外婚禮、歐式餐廳為背景的西式婚禮、浪漫草坪婚禮等。
讓美食見證愛情
婚宴菜肴除了要順應顧客的飲食口味外,菜肴的命名要喜慶,寄托出對新人的美好祝愿,并且能滿足顧客快樂、熱鬧、吉慶的婚宴特殊要求,從心理上愉悅“新生代”。
同時,菜品創新不但要在菜品的色、香、味、形、器、質等方面創新,而且還要在要新原料的開發運用上、原料組配上做到創新,營養搭配要合理,從而實現菜品、原料、色彩、口味、器皿等各方面的創新;在烹飪的技法與原料采用上,中西方的飲食技法要相互借鑒、取長補短。
另外,婚宴菜肴要講究精致化,在菜肴口味與質地上要做到精益求精,適當控制菜點的數量,合理控制宴會的時間。
婚宴菜單作為婚宴傳遞信息的參考資料,不但要印刷精美,更要使“新生代”從菜單設計上感受酒店餐飲服務的文化品位。
婚宴司儀素質化
結婚對新人來說意義非凡,婚宴司儀的水準也是人們評價婚宴的重要標準,尤其是面對“新生代”這樣消費群體。
在司儀的選擇上,必須要口才好,聲音洪亮,語速適中,受過良好的教育,具有較高的綜合素質。
同時,根據新人的基本情況通過“量體裁衣”的方式制定出讓新人滿意的個性化需求服務,讓新人得到最大限度的滿足。
有條件的酒店還可以與電視臺、電臺簽訂協議,租用優秀節目主持人作為婚宴司儀,這樣對酒店也會起到一個很好的宣傳作用。
婚宴管家專業化
“新生代”大多數都是獨生子女,婚宴企業如果能提供婚禮顧問、安排婚禮程序、場地布置等,他們一般都會優先考慮。因此,婚宴企業可通過婚宴管家為顧客提供專業的服務。
“婚宴管家”融合酒店“金鑰匙”的服務精神,全程協助、代辦婚宴進行中的一切事務,并確?;檠绲捻樌M行。例如:在婚禮上給新人準備好敬酒的酒壺以及托盤,照顧好新娘換裝,協助就餐人員的到場就座,隨時反映賓客的需求等細微服務。
[ 原創聲明:本文為結婚產業觀察轉載;來源:云南婚慶行業協會;作者:關明;責編:風曉標;轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點,不代表結婚產業觀察對觀點贊同或支持。 ]關注微信公眾號:結婚產業觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多