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鄭州一酒店突然關了門,據悉是因為資金鏈斷裂。目前,幾十家新人婚宴定金無處討要,此外還涉及充值卡、供應商欠款等問題。
婚期臨近,預訂好的婚宴酒店卻突然關了門。鄭州市中原區一男子反映,7月10日,突然收到通知所定的婚宴酒店倒閉解散。
據了解,和該男子一樣情況的還有多人,幾十家婚宴定金無處討要?!罢也坏骄频曦撠熑?,我們的錢該如何討回?”
喜帖發了,婚宴酒店卻關了門
據該男子介紹,他在彼爾曼大酒店預訂了婚宴,隨著婚期逐漸臨近,但酒店突然關門了。
男子稱,現在親戚朋友喜帖都發了,不知道該怎么辦。如果再重新找酒店,既麻煩又損失了一筆錢。
8月24日下午,記者來到了彼爾曼大酒店探訪?,F場可以看到,樓下豎立的酒店名稱已改成豪錦匯大酒店,酒店大門口張貼著突然關門停業的告知書。
酒店內,前臺一片漆黑,未見到工作人員。門口內側懸掛著鄭州中瓏酒店管理有限公司的衛生許可證和營業執照。
附近市民稱,之前的彼爾曼酒店關門了,現在的大酒店是剛成立的,目前好像正在裝修,尚未對外營業。“前段時間維權的人很多,都是來要婚宴錢或者定金的?!?/p>
辦事處成立專班,目前正協調
記者聯系到了A幢一名業主,其稱也是受害者,彼爾曼大酒店一共有400多個業主,目前也聯系不上負責人。
當天下午,轄區市場監督管理所一名工作人員告訴記者,此前他們通過多種方式聯系酒店負責人過來調解,未果。
目前投訴婚宴定金的有二三十人,充值卡的有30個,總共涉及金額尚不清楚,因為還不斷有新增投訴。
隨后,記者又聯系到了中原區市場監督管理局,一名工作人員稱,此事因涉及人員比較多,建議消費者走訴訟來維權。
中原區市場監督管理局對外回復稱,市場監督管理部門在接到消費者投訴之后,高度重視,多次通知鄭州中瓏酒店管理有限公司法定代表人,要求參加調解。
針對彼爾曼大酒店充值卡、婚宴定金、供應商欠款等問題,轄區辦事處已經成立工作專班,目前協調工作正在有序開展。
律師支招
8月24日、25日,記者多方嘗試聯系彼爾曼大酒店負責人未果。
河南英泰律師事務所趙鈺濤律師接受采訪時稱,因經濟不景氣或者經營不善,個別商家選擇了關門停業。
即便停業,商家對于消費者的預付款,也應當妥善解決,不僅涉及商家的信譽,還有可能引起法律責任。
如果商家選擇關門跑路,消費者可向市場監管部門投訴,要求公布經營者的實際經營地址和身份信息,組織消費者協會進行調解。
趙律師表示,消費者也可以直接選擇向人民法院起訴,要求返還款項,如果因“跑路”給消費者造成其他損失的,也應當賠償。
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