數千結婚商家集結，2020金犀獎峰會座無虛席！

7月22日，金犀獎峰會在烏鎮互聯網國際會展中心如期召開，數千結婚商家集結，共創生機。

人類歷史上每一次重大變革，都會帶來科技的重大升級。2020年的一場疫情對于中國居民生活和市場消費產生了深刻影響，讓生產生活在線化成為共識，也加速了結婚產業數字化升級進程。

7月22日，金犀獎全球結婚產業潮流峰會在烏鎮互聯網國際會展中心如期召開。

在“升級·共創生機”的峰會主題下，結婚垂直領域最具影響力的服務平臺婚禮紀，集結金夫人、唯一視覺等4000多位結婚商家代表，共同探討了結婚產業數字化的本質，如何通過數字化解決產業發展實際問題；推動構建產業規范、優質、良序的發展環境，為消費者創造更安心、貼心、省心的消費服務體驗。

婚禮紀俞哲：三年幫助10萬結婚品牌商家實現數字化轉型

峰會現場，婚禮紀創始人兼CEO俞哲在演講中稱，“數字生活已不再是人類的‘高階需求’，而是‘基本需求’。疫情不但沒有改變時代發展的方向，反而加速了數字化的變革”。

圖為婚禮紀創始人兼CEO俞哲演講

根據婚禮紀在峰會上發布的《2020結婚產業數字化發展報告》顯示，中國結婚數字化升級服務行業整體保持高速發展，至2019年已近萬億級規模，對比五年前翻了5倍。

但目前進行數字化轉型的結婚商家數僅占總數20%，仍有巨大上升空間。今年年初疫情蔓延全國，結婚商家遭受巨大沖擊，但也加深了結婚商家對數字化升級的需求，結婚產業數字化轉型升級有望將在2025年達到80%。

婚禮紀七年一直致力于打造結婚服務行業數字化的“新基建”。

第一階段，解決“人找服務”問題，打磨真正滿足用戶需求的產品和體驗；第二階段，實現“服務找人”，全力投入商業服務體系，讓百萬各類目的結婚商家高效精準鏈接用戶；第三階段，用數字化攜手行業共創規范、優質、良序的發展環境，為中國甚至全球消費者創造更安心、貼心、省心的消費服務體驗。

圖為婚禮紀創始人兼CEO俞哲演講

俞哲在現場宣布，基于婚禮紀“平臺大數據分析庫+精準供需的智能產品”的優勢，未來三年，會通過標準化、體系化、數字化賦能戰略，幫助10萬結婚品牌商家實現數字化轉型，真正完成從意識到效果的全面升級。

在萬物互聯的數字化時代下，婚禮紀希望為行業、消費者甚至全社會，用數字化和技術能力，構建起一個更好的結婚服務世界。

直擊數字化轉型三大痛點 推動結婚產業數字化發展五大標準

結婚行業是一個螞蟻市場，80%都是中小微企業，而三四線城市數字化普及率更低。根據調研報告顯示，目前中小結婚商家數字化轉型面臨三大痛點：第一，數字化能力不夠，不會轉；第二，數字化人才不足，不敢轉；第三，數字化轉型戰略不清，不善轉。

圖為婚禮紀副總裁丁國益演講

針對這些結婚行業面臨的問題，婚禮紀副總裁丁國益提出將推動結婚產業標準化升級，在產業數字化、產品規范化、商家品牌化、服務標準化、人員職業化方面，幫助整個結婚產業規范市場，幫助商家提升競爭力，創造良序高效的行業市場環境，讓用戶消費者獲得更好的服務。

圖為《2020結婚產業數字化發展報告》

第一，產業數字化。婚禮紀將持續推動品牌和商家線上線下的數字化整合，為結婚行業提供全面的數字化解決方案，并在產品創新、品牌建設、渠道運營、消費者運營、成本管理、人效管理等方面，形成科學、有效的成長體系。

通過數字化和技術手段，激發新消費需求，助力產業升級，讓更多商家體驗數字化的紅利，賦能優質品牌創造業務新增長。

第二，產品規范化。婚禮紀用七年時間積累的超過7000萬用戶大數據，通過科學分析和模型構建，可以為商家和市場提供更準確、更接近消費需求的決策依據，從而幫助商家研發更受歡迎的產品，制定更符合規律的市場價格，通過真實評價體系等一系列的規范化舉措，讓商家真正獲得消費者的認可與信賴。

第三，服務標準化。結婚行業是服務型產業，服務幾乎成為區分優劣的核心因素。通過用戶大數據，婚禮紀會持續研發服務培訓課程，幫助不同類目領域的行業人員，規范服務流程、提高服務水平，幫助商家提升服務效率的同時，也能積累口碑，形成優質服務的品牌背書，從而持續獲客。

第四，人員職業化。對于結婚行業來說，數字化人才的儲備和培養至關重要，那些既了解結婚行業專業知識，又熟練掌握互聯網營銷運營技能、數據分析技能的人才，是行業真正提升發展效率的關鍵。

婚禮紀在疫情后，已經啟動了結婚行業數字化人才培養計劃，從今年開始，會加大系統化的培訓課程研發，幫助行業商家培訓優秀的數字化營銷和運營人才，與品牌和商家一起推動行業人才培養，創造高質量的就業機會。

第五，商家品牌化。在消費升級的浪潮中，品牌成為年輕一代新人決策的重要因素。而數字化平臺對于結婚品牌和商家顯得不可或缺，是拓展觸達年輕消費者的最佳渠道。

圖為2020金犀獎集結數千商家 共創生機

數字技術普惠時代 婚禮紀智慧產品幫助結婚行業提效降本

政策支持、行業引導、服務模式創新、消費者意識提升與此次的疫情，客觀上都加速了結婚商家的數字化升級進程?；槎Y紀針對結婚行業研發的在線下單、直播賣貨、數字化管理、數字化營銷等前沿技術紅利，快速下沉惠及更龐大的中小微企結婚商家，成為結婚行業抵御疫情沖擊的重要力量。

從去年開始，婚禮紀就在為商家全業務流程的數字化賦能打下結實基礎，推出了海草云等產品線。今年疫情期間，功能迭代進一步加速，推出了視頻遠程關單的產品，讓用戶不用到門店，就能模擬現場進行商務洽談，實打實地幫助商家共克難關。

數據顯示，婚禮紀平臺第一季度用戶訪問預約量同比新增5倍，結婚行業四大細分領域線上旗艦店數量同比新增翻升。結婚商家通過婚禮紀“智慧門店系統”的接入成單率提升83%。

在優化客戶體驗、提升店鋪格調、提高成單轉化率上，婚禮紀的智慧產品已成為結婚商家實體門店談單的必備產品?；槎Y紀通過人工智能在結婚領域的應用，依托云計算并行計算能力，讓結婚相關業務實現“無人化”智能生產，幫助商家在人工成本上節省了50%。

圖為《2020結婚產業數字化發展報告》

疫情消退后，被壓抑的結婚剛需將迎來“爆發”。數據報告稱，下半年婚禮預約熱度高達78%，71.6%的新人結婚預算在11萬以上。一對新人結婚將帶動一條結婚產業鏈，在促消費、保民生、穩就業上，結婚經濟將成為疫情后經濟運行新亮點。

婚禮紀首席技術官李軍華認為，未來，結婚商家面臨著更為復雜的經營管理以及更劇烈的同行競爭，因此轉型數字化門店、全面提升線上線下經營能力才是結婚商家立足行業的必經之路。同時，這也為結婚行業度過危機，迎接“爆發式增長”打下了良好基礎。

圖為2020金犀獎峰會座無虛席

“萬物皆有縫隙，那是光照進來的地方?！苯鹣劮鍟e辦到今年已經是第三屆，峰會內容始終圍繞著數字化結婚產業發展。在這特殊的一年，金犀獎峰會依然如期舉行，正是希望以技術力量、領袖洞察和行業碰撞，驅散疫情的霧霾，讓結婚行業大小商家攜手照見更美好的未來。

正如俞哲所言，“艱難之下，更要務實擔當，向上而生?；槎Y紀和結婚行業并肩同行，共創生機，滿足結婚行業所需的用戶價值、行業價值和社會價值。婚禮紀堅信危機與生機并存，結婚服務業數字化的明天會更美好。”

[ 原創聲明：本文為結婚產業觀察轉載；來源：婚禮紀；責編：風曉標；轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點，不代表結婚產業觀察對觀點贊同或支持。 ]關注微信公眾號：結婚產業觀察（wionews），每日推送，干貨互動精彩多