

古攝影的工作人員表示,當時沒說不退款,只是想和客人再談談,希望定金可以延期使用,客人確實想退款可以退。
近期市民張女士(化名)通過半島網新聞熱線向記者爆料,兒子于2019年3月份在即墨大同街古攝影婚紗藝術影樓預定拍攝一套婚紗照,如今兒子和準兒媳分了手,已經交了全款的婚紗照拍攝服務也泡湯了。她向古攝影婚紗影樓要求退款,不料卻遭遇退費難。
爆料:小兩口鬧分手,婚紗照拍不成退錢難
張女士的兒子和兒媳原本定于2019年10月份結婚,不料最后卻鬧起了分手,婚也結不成了,已經提前預定好的婚禮服務只能作罷。
張女士向半島網記者描述,2019年3月30日兒子和他的女友在即墨大同街236號古攝影婚紗藝術影樓預訂了一套價格為5099元的婚紗照拍攝服務,當天交付定金1500元,次日又補齊了尾款3599元。
“原本是去年10月份要結婚的,但是誰也沒想到,剛訂完婚紗照不久他們兩個就分手了,婚也不結了。我們在古攝影預定的婚紗照目前只是交了錢,還什么都沒有讓他們服務,過去一年里我不斷跟古攝影聯系,他們就是以各種借口押著,說可以以后結婚或需要其他攝影服務時候再用,定金是國家規定不能退?!睆埮咳缡钦f。
古攝影:定金可以延期使用,客人確實想退款可以退
5月12日,記者聯系到古攝影婚紗藝術影樓。
古攝影周經理表示,之前確實了解到張女士想要退款的這一情況,但古攝影的工作人員當時也沒說不退款,只是想要約張女士再來談談,可以將這項服務延期或者退還全款的70%或80%,單據上不退還的定金可以再次在古攝影使用。如果張女士的兒子確實沒有意愿在古攝影拍攝婚紗照了,古攝影也會全額退款給張女士。
即墨市場監督管理局:違反《擔保法》
5月14日下午,記者聯系到即墨市場監督管理局潮海工商所工作人員,工作人員表示,古攝影收取的1500元定金違反《擔保法》,超過法律規定的20%,是違規的。古攝影應該退還張女士定金中超過總額20%的部分。
根據《中華人民共和國擔保法》 第九十一條定金的數額由當事人約定,但不得超過主合同標的額的百分之二十?!吨腥A人民共和國擔保法》第八十九條當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。
截止到發稿前,古攝影已經全額退款給張女士。