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合肥天然婚紗攝影店關門,負責人稱企業遇到了問題,暫時歇業,目前正在處理問題。
天然婚紗攝影(以下簡稱天然攝影)是合肥一家老牌影樓,知名度很高。
然而最近有合肥市民反映,天然攝影關門了,有消費者照片沒拍完,有的底片還沒有拿出來。
11 月11 日,記者探訪發現,天然攝影濉溪路店門面已易主,徽州大道總部也“鐵將軍”把門。
對此,天然攝影一名曹姓負責人表示,企業遇到了問題,在合肥已無門店,暫時歇業,目前正在處理問題。
市民反映:去年拍的照片,底片還沒拿到
合肥市民朱女士說,她和愛人之前是在天然攝影拍的婚紗照,當時工作人員送了優惠券。
今年4月份,懷孕八個月時,她又來到了天然攝影,交了999元,購買了一份孕媽寶寶拍攝套餐。
從今年4 月到7 月,朱女士孕婦照和寶寶月子照已經拍過。當孩子出生快滿百日的時候,她準備預約拍攝套餐里的百日照,但卻被告知拍不了。
“店長說已經離職了,給了我曹老板的電話?!敝炫空f,此后她和曹老板聯系,對方回應店面裝修,系統升級暫時拍不了,也給不了已經拍過的照片和底片。
今年9 月份,朱女士前往位于徽州大道的合肥天然攝影店,發現店面關門,也沒有工作人員了,這讓她難以置信。直到11 月8 日,她才拿到了之前拍攝過的照片底片,但是底片沒有精修,“希望天然攝影可以把之前交的錢退給我?!?/p>
不只朱女士,陳女士也遇到了類似經歷。
奔著天然攝影的大牌子,去年國慶節時合肥市民陳女士花了1000 多元在天然攝影濉溪路店拍了全家福。
“一共三組照片,過年的時候我們把照片拿回來了,但是沒有底片。當時工作人員說等底片出來了,后期會發短信給我,卻一直沒給我通知?!标惻空f,因為遲遲沒有收到通知,她撥打店里電話也沒人接,因此今年年初就到門店去看看,發現店面已經換了。
“然后我就到徽州大道天然總店去問,總店工作人員說,現在沒有那么多業務了,所以把濉溪路門店關了。他們會聯系制作部門發底片,很快就能發?!标惻空f,她相信了工作人員的話,隨后離開,但至今沒有接到關于底片的消息。
天然攝影總部關門,欠半年房租
天然攝影是合肥一家知名影樓,此前在合肥擁有濉溪路店、壽春路店、濱湖店、徽州大道總店等多家門店。
11 月11 日,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者來到徽州大道與紅星路交口,一棟標識有“天然攝影集團”的大樓赫然矗立。
這里就是天然攝影總部,和附近熱鬧繁忙的店鋪相比,天然攝影總部大門已上鎖,門上還貼了張招租招售的通知。
記者按照通知上的電話撥打過去,接電話的蘇先生說,這棟樓的1 至2 層屬于他所在的公司,“(天然攝影)今年8 月底租房到期,9 月底就關門停業了,欠了我們半年的房租。”
記者查詢發現,天然攝影微信公眾號“安徽天然婚紗攝影”最近一條微信為2018 年8 月14 日,至今沒有再更新。而其官方微博最后一條信息還停留在2018年9月份。
公司回應:企業遇到了問題,在肥已無門店
天然攝影到底怎么了?
新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者聯系上了一名曹姓負責人,也就是消費者們提到的“曹老板”。
曹老板說,企業遇到了問題,目前天然攝影在合肥已經沒有門店。關于客戶反映的底片沒有拿到等問題,正在處理。
“我們不是不解決客戶問題,我們在一個個處理,大部分都處理完了,就剩下幾個人,跟我聯系就可以了?!?/p>
至于有消費者提出退款的想法,曹老板說,暫時退不了,“這是公司行為,不是我個人行為??赡芤鹊?2 月底,或是(2020 年)元月份,肯定會把這一批退完。大概算了一下,30多萬我們已經退了20多萬,還剩下十多萬。”
那么,天然攝影是否會重新營業?總部為什么會關門?
曹老板回應:“這棟樓到期了,暫時沒有房子。我們在處理(相關問題),處理完了,我們再開始。會做小一點,盡量把‘天然’保留住。”
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