跨界聯盟+大數據營銷，同程“旅游+文旅”模式正式進軍文旅產業

12月19日，同程旅游在2017全球旅游目的地峰會暨合作伙伴大會上推出新文旅戰略，正式吹響進軍文旅產業的號角。

旅游產業鏈重構之際，目的地端再獲關注。12月19日，同程旅游在蘇州舉辦2017全球旅游目的地峰會暨合作伙伴年度大會。會上，同程旅游推出新文旅戰略，正式吹響進軍文旅產業的號角。

同程旅游創始人、同程國旅（集團）總裁吳劍表示，同程過去在旅游細分、全域旅游、目的地營銷等已經累積了豐富的經驗，在目的地消費不斷升級的趨勢下，將進入文旅板塊，通過整合內外部資源，開展目的地旅游產品、文化創意、全域營銷、文旅產業孵化（景區管理、景區規劃方面）等更多文旅業務。

同程旅游創始人、同程國旅（集團）總裁吳劍

“在門票經濟時代，門票業務對目的地而言還是一張入場券的生意”， 同程旅游副總裁、同程文旅CEO王凱認為，在旅游經濟時代中，核心是目的地能夠提供哪些更全套的產品。

未來整個鏈條中，以景區門票為入口的產品會增加更多的旅游項目，比如演藝類、文化類、餐飲住宿類的產品——“這正是同程旅游在文旅2.0階段需要做的事情之一?！?/p>

以門票業務為入口，深挖目的地消費的金礦，顯然是合理的商業邏輯。但值得注意的是，文旅業務的賽道已經變得逐步擁擠。

一方面，傳統旅游規劃公司試圖通過互聯網化、平臺化延長產業鏈，分食更多的蛋糕；另一方面，OTA們也渴望由中游渠道端滲透至上游產業端，同時，還存在著不少技術公司、影視公司等跨界者覬覦旅游目的地市場。同程旅游的優勢是什么？

對此，王凱告訴TBO（旅游商業觀察），同程旅游的定位是具有互聯網大數據能力、送客能力的渠道商，而非簡單的電商平臺，“目前基于用戶分析的精準營銷我們已經做的非常好，下一步就是將這些工具逐步開放出來，賦能目的地?！?/p>

同程旅游副總裁、同程文旅CEO王凱

據王凱介紹， 2018年，同程旅游將加大信息化支持消費POI拓展的力度，推出100條專屬人群線路精品和100個康養旅居基地，同時推進國內外100個景區目的地的服務產品化，微信訂票+大數據營銷，全域營銷等工作。

同時，未來同程文旅事業群將深入產業鏈，加大對目的地的投資運營，更多賦能給景區或者參投一些產業項目。今年3月份，同程旅游完成對花間堂的戰略投資，可被視作對于此領域的探索之一。

而和田園東方的合作可以說是同程進軍線下的代表案例之一。雙方合作涉及旅游度假項目運營，大數據共享，運管人員培訓，上下游產業及資源共享，全域旅游規劃、田園文旅度假、特色小鎮等項目及業務聯合拓展、項目投資及資本運作等多個層面。

“在這其中，同程旅游不僅發揮送客能力、大數據優勢及市場運營能力，同時在目的地合作開發中還能將類似花間堂等有品牌知名度的優質內容植入，從而提供更多服務?！?同程旅游創始人、董事長吳志祥曾表示。

對于同程旅游未來三年的戰略規劃，吳劍表示，同程主要聚焦三個大的方向：一是如何把現有的流量，包括微信流量、同程APP流量、泛旅游、泛互聯網的流量，通過技術轉化成更好的用戶體驗；二是在消費升級大潮下做品質旅游和新零售，實現線上和線下結合；三在旅游產業鏈中間，用資本和生態構建產業鏈的和諧 。

值得注意的是，與微信的合作也為同程旅游掘金線下帶來了更廣闊的想象空間，王凱告訴TBO，基于騰訊和微信的流量優勢，雙方將在目的地端做更深入的合作，包括大數據、線下場景開拓、營銷推廣及內容合作等。

同時，會議上，同程旅游還聯合各方發起成立了“新文旅聯盟”，第一批公司涉及領域涵蓋渠道、信息技術、影視、機器人等細分產業，各方將通過在互聯網、大數據、智能科技、文化藝術等方面跨界合作和營銷創新，為“旅游+文旅”模式打造文旅資源聚集生態平臺。

“術業有專攻，未來同程旅游會增強新科技的能力、文化娛樂能力，但更多是通過合作聯盟的形式，大家共同賦能目的地?！蓖鮿P表示。

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