傳統婚禮服務：行業進步需要相融共生，一定不是你死我活

2017年第六屆中國婚禮行業高峰論壇在西安舉辦，史康寧先生在論壇現場分析了婚嫁行業到底還會怎么變，還將怎么變，以及我們應該如何應對這種變化。

中國社會工作聯合會婚慶行業委員會總干事?史康寧

本文為史康寧先生于“幻熊科技－2017中國婚禮行業高峰論壇”演講內容整理而成。

大家好！從首屆中國婚禮行業高峰論壇開始，至今已有六年的時間。在最近前兩三年的時間，我一直講的一個話題是和行業危機有關，好像這兩三年我都在講這個話題，就是說“狼”來了？

的確，如果站在傳統婚禮服務行業的角度，這些年對我們這個領域方方面面的沖擊，包括顛覆的確太多，比如說來自婚禮堂，來自婚禮主題酒店，來自互聯網，來自金融資本，來自這些獨立的婚禮人，或者其他方面等等。但是幾年時間過去了，我們突然回過頭一看，盡管這日子很不好過，大家這兩年都挺難的，但是日子依然在堅守，依然還有的飯吃。

最近這一兩年，我發現一個特別普遍的現象，尤其是參加一些活動、論壇、峰會等等，不斷地有很年輕的婚禮人來跟我打招呼說：康寧老師你好，我是新入行的新人，來自xx地方，請您關照！但是我也不斷地接到這樣的電話，或者這樣的微信：康寧老師，堅守了多年，但是我現在退出去了，要跟您道個別。

這種有進的，有出的；有好的，有不太好的；有哭的，也有笑的?？赡芫褪俏覀冞@個行業目前的一個現狀。

時間的原因，我們不能把這個話題展開太多，但是我想結合最近十多年，二十多年來行業發展當中的一些叫做類似規律這樣的回顧，來簡單的分析一下，這個行業到底還會怎么變，還將怎么變，以及我們應該如何應對這種變化。

司馬遷在《史記·貨殖列傳》中有云：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！敝袊榧蕻a業經過上世紀90年代萌芽階段的培育，在02年、05年、08年呈現了三個雨后春筍般的暴增期。然而，隨著人口調控政策的作用顯現，近年來，適婚人口數在逐年下降，且會維持較長的一段時間，于是，一面是驟增的婚禮企業，一面是下降的適婚人口，市場杠桿由求大于供轉為供大于求的局面，很多婚企都在感嘆競爭激烈，生存壓力很大。

我個人歸納了四個階段來概括它的這種發展。

一、獨領風騷階段，也是企業的暴利階段，行業的起始階段、引入階段。新興朝陽行業在開始時，不為任何一個商家所掌控，市場的不確定性和投資的風險性讓其他投資者望而卻步。這個階段只有真正有準備的人，才能占得先機，并著手布局。

目前，在各地方獨占鰲頭的婚企和相關機構，基本上都有著十年左右的從業經歷，這部分人都趕上過行業的暴利階段，實現了自身的財富積累，擴大了店面、升級了裝修、籠絡了人才。應該說，目前在地方獨領風騷的企業，基本上都是十年前入行的

?二、群雄逐鹿階段，企業的無序競爭階段，行業的發展、革新階段。人們看到一個暴利的行業，資本就會大量的涌入，擴大生產、盲目競爭、泥沙俱下、魚目混珠。這個階段只有真正明白的人，才能從容應對。如當下的婚禮服務機構。

在這一階段中，很多地區都形成了幾家婚企鼎足而立的局面，這部分婚企率先掌握了婚企的經營之道，分立占領了當地的優質資源和客層，奠定了自身在市場中的地位。

三、成王敗寇階段，企業壟斷階段，行業的成熟、定型階段。市場容量有限，盲目擴張帶來惡性競爭，大量產能、資源積壓成為無效沉淀。此時，經營不善者率先關、停、并、轉。市場開始整合，卓越者將走向壟斷。

這幾年，有一些老朋友給我打電話說道個別，退出了這個行業。這幾年，結識了一些新朋友，都是屬于那種異軍突起的新生代。

四、日月交替階段，企業的衰亡階段，歷史的車輪滾滾向前，市場也在千變萬化，發展最終將是新事物不斷替代舊事物，這是亙古不變的規律。如尋呼機、小靈通。對照這個規律，婚嫁產業正處于第二和第三階段交匯的時期。

在這樣行業洗牌的關鍵期，有這樣幾個思考跟大家交流。

1、要極力跟進新生代的準婚消費群體。2016年90年出生的群體，已經成為晚婚群體。那么下一波結婚的主流消費群體將是95乃至00年出生的人。他們的婚禮消費訴求與80后90初相比有什么變化？這個問題要引起警醒，我們要掙的是誰的錢？怎么才能掙到這筆錢？與之相關聯的員工管理與培訓、產品研發與設計、服務品質與體驗等一些列問題都要跟進和調整，三五年以內我的推斷是，得95者得天下，得00者得未來！

2、要橫向思考婚企的多元化經營。在婚企縱向發展的探索中，有些企業主副品牌同時運營，高中低端業務全覆蓋，深度挖掘本地市場，拓展業務當量，成績很斐然。也有一些企業，堅持高訂業務，多地開拓市場，南北布局，也有取得了不錯效果的公司。這些例子都是在縱向上進行發展的，但幾乎所有的婚企都要面臨周一到周四的流水如何解決的問題?；槎Y業務受場地和好日子扎堆結婚等因素的影響，周五到周日是我們業務最重的時間，只做婚禮業務，缺少橫向拓展，是目前我們這個行業的發展瓶頸。有一些企業除了婚禮還在做活動，嚴格意義上講這個只能算業務分枝，不能算橫向拓展。有些婚企同時還在經營婚紗或是攝影，亦或是花藝，這個倒算是與婚禮業務相關的橫向拓展，但這種拓展的深度還比較淺，調性還不夠高，模式還需要完善，經驗還需要探索。

3、去重化的運營思考。當我們這個行業越來越細分的時候，婚企的運營就要越多的去關注和思考這個問題，比如：設計外包的合作、庫房托管的合作、客資渠道的合作、作品推廣的合作以及異業合作。原來都是要婚企自己養起來的人，婚企自己承擔的重資成本，有時候合作是為了減負，這種從負重前行到輕裝簡行運營的觀念轉變，可以讓婚企的抗風險能力得到提升。

最后有幾句話，也是我準備這個話題思考的——行業進步，需要相融共生，它一定不是你死我活。

我們一直說互聯網到目前為止，并沒有真正的完全的解決行業問題，但是我們的確從互聯網和這個行業的融合當中，學會了學到了許多互聯網的思維方式，工具方式等等，比如它的開放，比如它的大數據等等。

我們和婚紗影樓機構從過去階段性的分割到現在的融合也給這兩個領域的行業，帶來了前行的動力。

我們和婚禮堂，婚禮主題酒店相關的婚禮產業園區都叫共融共生，共同發展的合作關系。

我們這次會議的重要主題叫做構建行業命運的共同體，也應該作為婚禮人，我們未來發展過程當中，大家共同思考，共同探索，共同去追求的一個分享。

謝謝大家！

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