中國離婚率十年翻3倍，一站式離婚服務平臺是不是有未來？

一站式婚禮服務平臺還沒玩透，離婚市場這塊蛋糕容易吃到口么？

民政部公布的“2015年社會服務發展統計公報”顯示：2015年，各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記1224.7萬對，比上年下降6.3％，粗結婚率為9.0‰。

2015年，中國依法辦理離婚手續的共有384.1萬對，比上年增長5.6%，粗離婚率為2.8‰，是2002年的3倍多。

80后成為主要離婚人群，男女溝通方式有差異而激發矛盾，是導致離婚的原因之一。而隨著90后也紛紛步入結婚年齡，中國離婚率必將進一步增高。

中國離婚人數保守估計4000萬以上，可謂是一個巨大的市場，但是卻沒有一個專業的交流指導平臺。

這是一個創業的空白市場，還是不為人知的大坑呢？先來看一個案例。

為用戶提供一站式的離婚服務，伴生緣想做離婚領域的“春雨醫生”

為什么稱伴生緣為離婚領域的“春雨醫生”呢？春雨醫生專注于移動互聯網技術解決健康問題，利用手機終端實現醫生與患者隨時隨地的遠程交流。

伴生緣則是專注于移動互聯網技術解決離婚期間所遇到的一系列問題，離婚用戶和咨詢師可以隨時隨地在APP上進行交流溝通。

伴生緣主要提供在線咨詢和交友論壇兩大服務。在線咨詢服務包括法律在線，離婚調解，心理咨詢三項，用戶在APP上注冊之后就可以和已經實名注冊的律師，離婚調解員和心理咨詢師進行交流溝通，不需要在線下跑來跑去尋求服務了。交友論壇包括離婚傾訴和再婚交友，主要是為離婚后有交友或再婚需求的用戶提供更多機會。

現階段，伴生緣提供的都是免費的咨詢服務，對于其盈利模式，CEO姚峰斌有一個明確規劃的。

未來伴生緣將與更多的離婚服務機構進行合作，讓全國的用戶都能在身邊解決離婚問題?，F期線上約談均為免費，當積累了一定的用戶基礎，業務規模達到一定程度后將會進行合理的線上咨詢收費以及向合作的法律，心理，交友機構進行用戶導流。

離婚市場大，離婚用戶多，離婚服務需求旺盛，但在此之前一直沒有比較出色的一站式離婚服務平臺出現，除了產品具有技術困難，商業模式存疑等問題，也與離婚這一服務的特殊性相關。

伴生緣平臺的發展，可以預想到的困難點：

1、同時整合咨詢師和用戶兩方資源有難度。

優秀的法律或心理咨詢師是稀缺資源，他們對于伴生緣這類線上平臺興趣不大。因為他們的名氣已經很大，不在乎再去做推廣，并且伴生緣能提供給他們的報酬也遠低于他們的門診咨詢費。因此，伴生緣主要是普通的法律和心理咨詢師，這對用戶吸引比較小。

另一方面用戶也相對較難獲得，粘性較低，雖然積累了20萬+需求用戶，但用戶基本來自論壇，貼吧等，根據APP下載量可以發現用戶轉換率并不高。

2、咨詢付費很難成為很好的商業模式。

用戶對于在線的建議，信息多數只是進行輔助參考。當用戶連咨詢師都沒見到時只能尋求一些方向性的幫助。這樣決定了用戶付費的意愿比較低。

此外離婚法律或者心理咨詢缺乏粘性，離婚是一個“低頻”行為，離婚法律和心理咨詢都是短暫需求，用戶用完之后就不再需要了。即使再次需要咨詢服務，也不一定繼續找同一個咨詢師。

以同類型的醫療服務平臺舉例，春雨醫生擁有龐大的用戶群，卻依然對用戶實行免費，為了推動醫生使用，還要給醫生補貼。包括春雨的友商好大夫，比春雨創業還早5年，但是知道2013年也只摸索了用戶電話咨詢付費一種商業模式，并且收效甚微。

3、雖然沒有相同的一站式服務競品，但是同模塊競品有很多。

伴生緣的五塊業務：法律在線，離婚調解，心理咨詢，離婚傾訴和再婚交友，單拎出來都有相應的線上服務存在。

以相親交友為例，世紀佳緣，百合網，珍愛網等很多比較大型的平臺已經占領了主要市場。并且伴生緣APP現在處于初期發展階段，各模塊也并不成熟，用戶也很有可能會傾向于去選擇功能單一但是服務成熟的平臺。

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