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小紅書企微直跳
婚嫁行業將實現
從“消耗線索”轉向“關系延展”的
經營飛躍?
婚嫁行業,每一個細節都至關重要。而如今,小紅書上可直跳企業微信的新功能,無疑為婚嫁行業帶來了全新的機遇。
2024 年 9 月 10 日,小紅書在其生活服務行業大會上發布了可直跳并添加企微的消息。這一功能早在今年 3 月就已展開內測,如今正式官宣,距離內測已近半年。對于婚嫁行業的商家和用戶來說,這意味著什么呢?
對于商家而言,過去用戶如果對某個婚嫁筆記中的產品感興趣,只能通過私信進行溝通。而現在,用戶可以直接添加企業的企微進行交流,極大地提高了溝通效率。通過小紅書商業產品能力支撐,商家能夠實現從“消耗線索”轉向“關系延展”的經營飛躍。
在現場,小紅書還提出了「理解人+影響人+服務人+贏得人」的新邏輯。對于婚嫁行業來說,商家可以通過這一邏輯,開拓人群后積極利用私信等鏈路,將用戶從種草轉變為目標用戶,最終完成轉化。
其中,商家可以通過「小紅書私信通」和「三方 IM 工具」為服務提效,幫助更好地承接潛在用戶需求,與之達成“互信”關系。而此次提及的企微直跳鏈路,就包含在這一環節中。
小紅書還公開了提升獲客效率部分數據。這對于婚嫁行業的商家來說,無疑是一個巨大的鼓舞。在與 OTA 平臺 KLOOK 進行企微鏈路的測試中,最終進線留資率增加 10%、開口留資率增加 8%、整體加微量增加 3 - 5%。想象一下,在婚嫁行業中,這樣的提升將為商家帶來多少潛在的客戶和收益。
(來源小紅書官方公眾號)
跳轉企微的路徑也非常簡單,用戶可以直接通過小紅書筆記左下角的私信膠囊喚醒企業微信,從小紅書筆記頁面跳轉到企業微信對話頁面。目前,該功能仍在內測當中,僅對加白企業可見,且加白名單報名已經截止。但從各方消息來看,這一功能已經引起了廣泛的關注和期待。
對于婚嫁行業的用戶來說,用戶可以更加直接地與商家進行溝通,了解更多關于婚嫁產品和服務的信息。同時,用戶也可以更加方便地將自己的需求傳達給商家,獲得更加個性化的服務。
在這個流量時代,小紅書開通企微直跳功能,意味著商家不光能夠在小紅書的私聊中獲得轉化,還能通過小紅書的工具實現跳轉企微、沉淀私域的效果。這對于婚嫁行業來說,是品牌、用戶與平臺的三方共贏。
打通一個組件看似小,但對于小紅書商業模式來說,卻是一次創新嘗試。小紅書不再將所有流量都刻意留在自己平臺內,而是放開官方口子,為商家提供便利,為用戶提升體驗的同時,平臺之間的生態也變得更為開放,也能為平臺帶來新的業績增長點。
對于婚嫁行業來說,這一功能的出現,或許將改變行業的格局。讓我們一起期待小紅書企微直跳功能的全面上線,為婚嫁行業帶來更多的驚喜和機遇。
[ 原創聲明:本文為結婚產業觀察轉載;來源:婚字頭獲客研究院;轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點,不代表結婚產業觀察對觀點贊同或支持。 ]
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