酒店又被告了……參加婚宴踩油污滑倒

參加婚宴卻不小心踩到油污滑倒，當場倒地不起，經法官調解后，酒店付賠償款3萬余元，并向原告賠禮道歉。

圖文無關

近日，邗江法院旅游巡回審判點謝東玥法官成功調解一起糾紛案件。原告王女士將一面錦旗送到謝東玥手中，對法官司法為民、高效調解表達感激之情。被告某酒店負責人亦多次發微信給法官，表達誠摯的謝意。這是怎么回事呢？

追溯：參加婚宴現場滑倒受傷

2021年的一天，揚州市民王女士精心打扮了一番。這天晚上，她要帶著孩子去參加一場婚宴?；槎Y照常進行，互動過程也將全場氣氛推向了高潮……

“哇，我中獎啦！”一場游戲之后，王女士驚喜地發現自己中獎了，高高興興準備上臺領獎?？删驮谶@個過程中，突然，“哎呀——”一聲，王女士重重地摔倒在地。

原來，婚宴現場人很多，地面油污未能及時清理，王女士行走的過程中，不小心踩到了油污，一下子滑倒在地，當場倒地不起，后被送至醫院治療。

警察隨即趕到現場進行調解，王女士認為酒店未能盡到安全保障義務，要求酒店賠償，但是酒店工作人員對于王女士摔倒的原因卻不認同，認為王女士是自己不小心摔倒的，酒店方沒有過錯。

就這樣，雙方各執一詞，警察現場調解無果。王女士在家休養了一段時間之后，一紙訴狀遞到了邗江法院，要求酒店賠償損失。

解紛：酒店賠償3萬余元并道歉

法院受理立案之后，承辦法官謝東玥立即聯系雙方當事人，積極溝通協調，仔細了解雙方訴求。

通過調取事發時的監控錄像等證據，承辦法官對案情有了初步判斷。之后，法官采取背靠背調解的方式，針對本案適用的法律規定及賠償金額等焦點問題，多次組織雙方調解。

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在法官耐心的說服、疏導下，最終雙方達成和解協議。被告當場一次性給付賠償款3萬余元，并向原告賠禮道歉，原告也表示諒解并主動申請撤回起訴。

事后，原告和被告均向法官表達了由衷的感謝。

釋法：酒店方未能盡到安全保障義務

《民法典》第一千一百九十八條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

安全保障義務，是指賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者負有的保障他人人身財產安全的注意義務，安全保障義務人未盡到該義務時，應依法承擔侵權責任。

在該起糾紛中，通過對監控視頻等證據的分析，確定王女士是因為酒店地面上油污滑倒的，酒店方未能盡到安全保障的義務，應當承擔主要責任。同時，王女士作為一名具有民事行為能力的成年人，其在日常生活過程中亦負有一定的注意義務，現王女士在行走過程中疏于觀察地面狀況，不慎摔倒而受傷，應承擔與其過錯大小相符的次要責任。

承辦法官在對主次責任進行界定之后，分別對雙方進行充分的釋法明理，最終得到了雙方的認可。

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