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結婚服務平臺「 婚禮紀 」近日新獲7000萬美元D1輪融資,本輪繼續由蘭馨亞洲、經緯中國聯合投資,廣覺資本擔任財務顧問。
早在去年3月,婚禮紀獲由蘭馨亞洲、經緯中國、復星銳正投資的6500萬美元C1輪融資。時隔兩個月,又連續獲得上合資本的C2輪注資。
此次D1輪7000萬美元融資已于年前完成,成為迄今為止國內互聯網結婚領域融資金額最高的企業。
創始人俞哲表示,“資本的青睞,跟婚禮紀商業模式清晰且很快實現規?;嘘P”。
創立剛滿六年,婚禮紀已經成為結婚產業垂直市場的頭部科技公司,平臺累計注冊結婚用戶數超5000萬,占據每年全國結婚注冊人口的80%;商家數量接近20萬家,覆蓋全國400多個城市和地區;業務也從最初的商家展示平臺,發展為以服務交易為核心,鏈接內容社交、線下體驗、智能工具、婚品電商等業務模式的結婚垂直生態化平臺。
加大產品和AI技術研發力度,全面賦能產業數字化升級
談及產品和技術上的創新,在過去的2018年,每隔兩個月,婚禮紀產品團隊就會研發出一款針對解決商家效率難題的創新產品。
俞哲還跟產品團隊負責人達成一致,將產品研發所帶來的首月收益,全部用來犒勞項目組。并且,在內部實施項目合伙人計劃,每個員工都可以獨立發起新產品項目,只要是有價值的創新,公司就會投入資金和人力去支持推動。
從水鏡門店展示系統、海草云智能工作系統、多客服系統到專門針對結婚內容營銷的直播產品,不僅大大提升行業服務質量和效率,也給商家帶來可觀的獲客收益。
2019年初,婚禮紀將企業角色定位再次明確,“成為結婚產業整體解決方案的提供商”。
俞哲稱,“賦能結婚產業真正實現全國數字化升級,是婚禮紀現發展階段的重點。既滿足用戶需求,更要持續解決全產業鏈的問題。降低成本、提高效率,數字創新可以產生更多新技術和新服務,逐步建立更加健全的信用體系,從而擴展產業服務的邊界。接下來,我們會加速AI技術以及行業大數據的研究和運用”。
這對于一個僅在中國本土,就能每年產生億萬級消費規模的垂直市場來說,婚禮紀未來的發展空間還有無限遐想。
加速新零售布局,2019年將開300家體驗中心
今年2月,婚禮紀體驗中心杭州蕭山店開業,這是自2016年婚禮紀開始布局線下新零售體系以來,在杭州、南京、寧波、湖州等全國城市落地的第45家實體店。俞哲表示,涉足線下,不僅是整體戰略的一環,更重要的,是為了探索和提升整體行業對服務體驗的專業度。
為此,婚禮紀在業內首次引入“結婚統籌師”崗位,針對到店用戶的需求,免費提供一對一的顧問服務。前期咨詢、用戶追蹤、需求分析、決策判斷等專業技能和職業素質,婚禮紀都要對其進行嚴格的前期培訓。
優化用戶體驗、提高優質商家獲客率、降低商家前期鋪店成本,截至目前,婚禮紀體驗中心平均單店每年促成交易額能達到四千到五千萬,新人用戶服務滿意度99%,幾乎零差評。
俞哲透露,“2019年將加快新零售步伐,全國布局精品、主題直營店,同時開放加盟,計劃于全國一二線城市開設300家體驗中心,讓婚禮紀的互聯網優勢和優質服務,帶動結婚行業和用戶消費升級的實現?!?/p>
建立全矩陣整合營銷體系,注重品牌建設及資金投入
“相對于其它平臺或渠道,商家在婚禮紀的獲客成本會低很多”,幾乎每天,婚禮紀團隊都能從商家那里得到這樣的反饋。其原因,除了用戶對焦足夠精準之外,婚禮紀的平臺精細化運營功不可沒。
2019年,婚禮紀將把“精細化”從運營深入到營銷。對于婚禮紀的品牌認知,俞哲稱,“結婚就上婚禮紀”的口號,不僅傳遞的是一種平臺可以滿足各種結婚需求的功能性,更是要在行業端、用戶端建立深度的、豐富的、值得信任的品牌形象。
目前,婚禮紀已計劃在廣告、社會化媒體內容、跨界合作等品牌營銷領域,加大專業化和資金的投入。接下來,團隊會不斷提出新營銷計劃,通過對用戶需求的數據分層和精準分析,整合各類用戶可觸達的渠道資源,建立夠全、夠準、夠快的全矩陣整合營銷體系,為平臺商家全面品牌化賦能。
拓寬業務縱橫邊界,啟動國際化,嘗試產業鏈投資
目前,婚禮紀已全面啟動國際化戰略。
在結婚消費領域,俞哲透露,未來不論是“結婚出?!边€是“洋貨入境”,婚禮紀國際化的根本,不在所謂“擴張”,而是依舊聚焦產業、商家和用戶需求,讓行業和消費者真正享受到全球化帶來的福利。
深耕結婚產業鏈上下游,是婚禮紀創業以來就設定下的戰略之一。除了啟動全球化,婚禮紀于去年已在獲C輪融資后,發起了產業投資基金計劃。俞哲透露,“目前已經投資了幾個頗具潛力的項目,多多嘗試,積累經驗,也歡迎大家有好項目來聯系”。
在俞哲看來,創業是場馬拉松,選對賽道很重要。結婚產業規模巨大,很適合扎根深究,投入專注。不論是所謂“風口”還是“寒冬”,不要太盲目跟隨潮水的方向,保持理性,保持穩定的速度,儲蓄爆發力,才能承受持久戰和應對變化。
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