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用微博和用戶談一場戀愛……
11月6日,2018微博影響力營銷峰會于北京舉行,眾多業內人士齊聚一堂,與微博共話品牌營銷。
在2018微博影響力營銷峰會“微博營銷主論壇”現場,韓國藝匠集團品牌總監吳一君以“用微博和用戶談一場戀愛”作了分享。
很多人想到韓國藝匠,可能就會說是“拍婚紗照的”。
但需要說明的是:就算是拍婚紗照,韓國藝匠也是這之中最具互聯網基因的;亦或是互聯網企業中最會拍婚紗照的。
別人研究參數,我們研究數據
在過去的8年,友商在研究佳能等相機參數,而韓國藝匠8年時間一直在研究提煉用戶行為數據。
身處婚嫁行業,營銷最大的痛點莫過于……
中國的婚嫁行業,一般來說,用戶一生只與我們溝通一次,錯過了,就真的錯過了!
對婚嫁行業而言,真正與用戶銷售和溝通的就是這個時刻、這個時間窗口。避開了這個窗口,我們就失去了和用戶一生打交道的機會,也就失去了這一輩子可以從TA身上賺的錢。
婚嫁行業營銷的最佳平臺就是微博
微博,是婚嫁行業營平臺!
簡單而言,在結婚這件大事上,沒有KOL,那些婚嫁產業的KOL是基于一些細分商品而來。故而,對于結婚,所有的新人都是從頭開始……
通過微博,新人看明星婚禮、看新娘日記、看品牌特色、看實時資訊。微博全內容、開放式、多元化的展現形式,成為了每一位準新娘的“婚嫁圣經”。這些新人會通過微博接收與結婚相關的訊息,最后影響了其決策和選擇。
因此,微博與婚嫁行業品牌的營銷需求契合度最高,是最適合結婚企業做營銷、做品牌的社交平臺。
舊微博時代,那個把公司產品編輯好140個文字在微博推廣的傳統模式已經過去。
如今,微博進入了一個新的時代,從品牌定位到產品特色到多元內容,再到足夠的數據分析。
當把這4步做完,再利用微博品牌做營銷、推廣,才能實現平臺最大的營銷價值。
放下品牌的架子,共建用戶與品牌對等的生態系統
放下品牌的架子,不要將公關稿截成140個字發在微博上,這是對品牌的不信任,也是對微博的不信任,應該去共建用戶與品牌對等的生態系統,用微博和用戶談戀愛。
韓國藝匠如何用微博和用戶談一場戀愛?
韓國藝匠自建一套新的微博永動營銷模式:5L結婚用戶激勵模型。
當然,對于微博的永動模型,母公司嘉豪集團更有發言權,基于婚嫁產業價值鏈生態,結合微博營銷永動機模型,實現了品牌復購。
而值得注意的是,在此次微博營銷主論壇上,微博面向業界全面展示了“Social First”的營銷理念,并宣布社會化營銷研究院正式成立,迎來微博商業化進程中又一座里程碑。
現場,微博高級副總裁王雅娟、微博客戶市場與營銷服務中心總經理張欣欣、微博營銷研究院院長Magma Wu、研究院專家顧問代表北京大學新聞傳播學院副院長陳剛教授、合作伙伴代表華揚聯眾董事長蘇同以及韓國藝匠CEO葉迪等出席了成立儀式,共同見證了這一歷史性的時刻。
此次社會化營銷研究院的成立,將微博多年來積累的數據、資源、洞察在營銷的層面上打通,與客戶、合作伙伴、第三方數據機構加強聯動,將為合作伙伴提供一套體系化的理論和實踐工具,驅動營銷模式的完善和創新。
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