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購買的服務還沒有完成,影樓就關門了,解釋稱:因受疫情影響,導致無法經營。
近日,市民龍女士撥打株洲晚報新聞熱線反映:天元區優優小王國兒童藝術攝影(以下簡稱“優優影樓”)突然關門了,而她在優優影樓購買的服務,影樓仍沒有完成。
據龍女士介紹,去年4月,她在優優影樓工作人員的推銷下,以599元的活動價,為孩子購買了一套攝影服務,內容包括3套服裝以及20張相片造冊。
今年6月7日,她帶著孩子到優優影樓完成了拍攝,事后她與工作人員約定6月17日選相片??伤醇s定趕往優優影樓時卻發現,影樓已經關門了。
在現場,龍女士找到幾位與自己有相似經歷的維權消費者,并發現影樓門口張貼了一份公告。
公告上顯示,因受疫情影響,導致無法經營。公告上留下了退費聯系人曹先生的電話。
對于影樓給出的理由,龍女士和其他維權消費者均表示不認可。
有消費者向記者透露,優優影樓實際上去年就已經因為欠薪而涉訴,所以并非是因為今年的疫情導致的經營困難。
據了解,去年優優影樓就因拖欠員工工資、收取押金以及培訓費,被起訴。
影樓員工表示,退款聯系人曹先生并非老板,而是老板聘請的律師。目前他們確實被欠薪,而且老板已經聯系不上了,正在準備集體向老板討薪。
株洲晚報法律顧問聶煒表示,當下以不可抗力進行主張本就不合理。即使商家主張的不可抗力成立,最多也只能免除違約責任。
所以目前商家這種全盤甩鍋的行為,是站不住腳的。
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