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當商旅市場持續低迷,酒店業者紛紛將目光投向家庭喜宴市場,試圖通過喬遷宴、婚宴、畢業宴、答謝宴等場景填補收入缺口。然而,這場看似藍海的轉型背后,實則暗藏更激烈的競爭漩渦。
據《2025結婚消費報告》顯示,非婚宴市場規模已突破萬億元,但與此同時,宴會廳數量同比增長23%,行業平均獲客成本攀升至18%-25%,單場宴會利潤率較三年前下降12個百分點。
這場“紅海突圍戰”中,婚禮宴會企業如何破局?
商旅市場低迷,傳統酒店轉向家庭喜宴
最近有一則消息引起了很多人的關注,國家層面開始重提過緊日子——時隔近12年,有關部門重新修改了“厲行節約反對浪費”的條例。
新條例在會議活動章節中增加了不少內容,比如:
“召開會議嚴格實行計劃管理,能不開的堅決不開,可合并的堅決合并”“不搞層層陪會?!?/span>
“嚴禁提高會議用餐、住宿標準。會議活動現場布置應當簡樸,工作會議一律不擺花草、不制作背景板?!薄皣澜`反規定到風景名勝區舉辦會議?!?/span>
“適合采取線上方式培訓的應當通過線上方式開展?!?/span>
彼時,“BX規定”的出臺重擊了餐飲、酒店業。中國飯店協會發布的2013中國飯店業發展報告顯示,當年1-4月全國酒店和餐飲的會議消費大幅下滑,會議銷售同比下降27.83%。其中,餐飲銷售額平均同比大幅下滑30.31%,客房銷售額平均同比下滑23.25%,會議數量平均同比下降17.3%,主因就是有關部門會議需求驟減。
那會議需求疲軟,宴會大廳空置,高星級酒店是不是就此隕落了呢?
從業內人員反饋來看,事情似乎也并沒有預想的悲觀?!疤拱渍f,今年會議市場少了差不多三成,但是我們整體的入住率還可以,今年五一和端午都創下了近3年新高?!?/span>
“一方面是今年婚宴多了,像我們無錫的分店,今年前4個月就做到了去年9個月的收入,但持續性不好判斷,因為去年是寡婦年,很多新人把婚宴推遲到了今年?!?/span>
“除了婚宴之外,表現最好的是我們上海市中心的兩家店,最明顯的是靠近人民廣場的一家店,有35%是老外客人,這在以前是完全沒想到的情況?!?/span>
沒曾想,在商旅市場大幅下滑的背景下,婚宴和老外客人竟然成了今年酒店市場的兩股奇兵。一個肉眼可見的趨勢是,為了彌補商旅市場的下滑空缺,許多酒店業者開始轉向,牟足了勁營銷喬遷宴、婚宴、畢業宴、答謝宴等各種民間喜宴。
競爭白熱化:多維角逐下的市場新貌
隨著結婚人群數量增長與宴會消費升級,全國宴會廳數量在2025年迎來爆發式增長。以武漢為例,2025年新增宴會廳數量較2024年增長40%,其中“一站式婚禮堂”占比超60%。然而,需求端的增長并未同步匹配——2025年五一、國慶等熱門檔期婚宴預訂量雖同比增長15%,但二類日子和普通日子的預訂量卻下滑10%,市場分化加劇。
與此同時,為爭奪客源,宴會企業紛紛推出“滿贈活動”“折扣套餐”等低價策略。例如,溫州瑞錦大酒店推出營銷活動,短期簽約額突破兩千萬元,但客單價下降18%,利潤率壓縮至5%以下。然而,過度的價格競爭不僅壓縮了利潤空間,還可能影響服務質量,形成惡性循環。行業專家指出,單純的價格戰已觸及天花板,婚禮宴會企業需轉向價值競爭。
其次,婚禮宴會企業深陷同質化困局,場景、服務、營銷高度趨同。調研顯示,90%的宴會廳在場地設計、套餐服務、營銷話術上存在高度相似性,客戶忠誠度持續走低。某酒店負責人坦言:“客戶在3個以上平臺對比信息后,最終選擇往往取決于價格?!?/span>
為在婚禮宴會市場占據優勢,酒店在硬件設施方面展開激烈競爭。一方面,加大對宴會廳的升級改造力度。眾多酒店投入巨資打造無柱式大宴會廳,配備高清 LED 大屏、專業級音響系統以及智能燈光控制系統,以滿足大型婚禮對場地空間和視聽效果的高要求。另一方面,挖掘特色場地資源。部分酒店利用戶外花園、屋頂露臺、江畔湖畔等特色空間,開發草坪婚禮、江景婚禮、空中婚禮等特色產品。
在服務層面,酒店圍繞新人需求展開深度創新。菜品方面,不再局限于傳統婚宴菜單,而是結合地域特色、流行趨勢以及新人個性化需求進行定制,受到年輕新人的青睞。服務流程上,從前期策劃到婚禮當天執行,酒店力求做到細致入微,增強客戶粘性。
在營銷方面,酒店積極拓展線上線下渠道。線上,借助社交媒體平臺(如小紅書、抖音、微信)進行內容營銷,吸引潛在客戶,擴大品牌影響力。線下,與婚慶公司、婚紗攝影機構、珠寶商家等建立合作關系,通過資源共享、聯合推廣實現互利共贏。
突圍之路:非婚宴藍海與價值重構
01 從“傳統宴會”到“場景細分”
在傳統業務萎縮的陰影下,一片新藍海正在顯現。據《2024結婚消費報告》顯示,2025年非婚宴市場需求增長達45%,市場規模預計突破上萬億元。寶寶宴、升學宴、企業年會等細分場景成為新增長點。
這一新興市場主要涵蓋家庭、企業、社交三大場景:家庭場景中,寶寶宴、升學宴、壽宴等家庭聚會活動占比超 60%,年輕家庭對“儀式感”消費的青睞,使得該場景客單價達3至8萬元;企業場景內,企業年會、商務答謝宴需求同比增長 30%;在社交場景中,閨蜜聚會、主題派對等輕宴會形式悄然興起,滿足了人們對于休閑社交和個性化體驗的追求。
其中,升學宴成為市場增長最大亮點。教育部數據顯示,2025年高考報名人數達1335萬人,雖然今年高考人數迎來近10年首跌,但是整體的基數還是非常大,這預示著升學宴市場將迎來爆發式增長,升學宴也將成為行業新的增長點。
市場變化在終端同樣得到印證。濟南萊喜莉藝術宴會中心工作人員透露,盡管婚宴預訂量下滑,但家庭宴請類活動顯著增加,僅今年5月,該店單店送出長壽面等定制化服務已成為常態。
非婚宴訂單的增長為婚禮宴會行業帶來了新的發展機遇,帶來了新的生機與活力,但同時也對行業提出了更高的要求。酒店和宴會從業者需要深入了解不同細分場景下客戶的需求特點,提供更加個性化、專業化的服務。
02 從“標準化套餐”到“個性化體驗”
當消費主力從商務宴請轉向家庭親友聚會,宴會產業的服務邏輯正在重構。近年來,婚禮宴會市場的消費主體逐漸向Z世代轉移,這一群體占比已超過婚禮消費市場的 60%。成長于互聯網時代的Z世代,追求獨特與個性,對婚禮的期待不再局限于傳統儀式,而是希望通過婚禮表達自我、傳遞情感。他們更愿意為個性化、定制化的體驗支付溢價,推動婚禮消費從“面子工程”向“情感消費”轉變。
與此同時,酒店業因商旅市場下滑紛紛涌入婚禮宴會賽道,加劇了市場競爭。在這樣的背景下,同質化的標準化套餐已無法吸引消費者目光,唯有通過場景創新打造差異化競爭力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
消費需求升級為婚禮宴會市場帶來廣闊空間。Z世代更愿意為個性化、情感化的婚禮體驗支付溢價,這促使企業不斷創新服務和產品。不少婚禮宴會企業摒棄傳統婚宴流程、場地布置,結合新人興趣愛好、愛情故事等元素,打造獨具特色的主題婚禮,不僅滿足了新人的個性化需求,也為賓客帶來了全新的體驗,使婚禮成為一場獨特的沉浸式盛宴。
03從“生存實驗”到“長期主義”
在消費市場不斷迭代、行業競爭日益激烈的大背景下,婚禮宴會行業正站在發展的十字路口。過去,為應對市場變化,眾多企業紛紛開展“生存實驗”,嘗試通過各種創新舉措在激烈的競爭中立足。如今,行業正迎來從“生存實驗”向“長期主義”轉型的關鍵時期,這一轉變不僅關乎企業自身的發展,更將重塑整個行業的格局。
隨著商旅市場的下滑,加劇了市場競爭的激烈程度。在這樣的環境下,缺乏核心競爭力的企業逐漸被市場淘汰,行業洗牌加速,也促使存活下來的企業開始思考如何實現可持續發展,轉向長期主義戰略。
在“長期主義”發展戰略下,品牌建設成為企業的核心任務。消費者在選擇婚禮宴會服務時,品牌的影響力日益凸顯。企業需要通過打造獨特的品牌形象和文化內涵,樹立差異化競爭優勢,吸引消費者。
其次,“長期主義” 要求企業更加注重客戶全生命周期價值的挖掘。企業不再將目光局限于單次婚禮服務,而是通過提供一站式、個性化的服務,滿足客戶在婚戀、家庭等不同階段的需求。一些酒店除了做好婚宴服務外,還推出婚禮后服務,積極拓展寶寶宴、周年慶等業務,與客戶建立長期穩定的關系。通過提升服務質量和客戶滿意度,增強客戶粘性,實現從一次性交易向長期價值創造的轉變。
未來的婚禮宴會行業,可持續發展理念將貫穿企業運營的始終。一方面,企業在追求經濟效益的同時,將更加注重環境保護和資源節約,不僅能夠提升自身的社會形象,也能為行業的健康發展營造良好的環境。
寫在最后
宴會行業的未來,不在于爭奪存量市場的殘羹冷炙,而在于創造增量價值的可能性。從數字化營銷到場景創新,從跨界聯動到智能化服務,企業需以“長期主義”思維重構競爭力。
正如知名結婚觀察家 鄭榮翔所言:“真正的護城河不是規模,而是持續創造價值的能力?!痹谶@場紅海突圍戰中,唯有以用戶為中心,以技術為驅動,以文化為靈魂,方能在市場中開辟新的增長極。
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