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市場存量減少、擠壓式競爭的體感越來越明顯,對于婚禮宴會行業的各方而言,找生存、找增長、找機會成為最迫切的需求。
面對已經到來的2025,婚禮宴會人還能怎么辦?我們試圖從過去一年的行業變化上,捕捉一些未來行業的市場輪廓與發展方向。
01
婚禮宴會行業
“卷”和“破卷”是主旋律
過去一年,從整個行業層面來看,“卷”已經成為常態。落到企業端,打破內卷,尋找新增長路徑,也幾乎成為最重要的經營課題。
市場空間萎縮、獲客成本居高不下、同質化嚴重等現象成為行業普遍,由此也引發了卷價格、卷產品、卷服務、卷營銷等一系列內卷現象。
這其中價格的內卷最為明顯,各類低價競爭,無止無休。誠然,降價能幫助品牌吸引更多對價格敏感的消費者,但以低價換銷量,也意味著利潤變少,甚至賠本賺吆喝。
同時,過度的內卷往外會伴隨著某一部分的犧牲:現場布置的簡化、人員服務的不到位、前期溝通問題……
沒有合理的利潤,產品就沒有品質保證,品牌就沒有創新動力,更無從談論服務,最終大家就在“低水平的價格戰”里惡性循環。長期內便會影響到企業的口碑,導致大家難以招架,重重打擊下,一些企業選擇退出戰場。
當內卷成為行業常態,婚禮宴會人的心態,包括品牌的經營策略上必然需要做一些調整。
比如踩下剎車,停下拓店步伐,對于企業發展戰略愈發審慎和冷靜。
過去一年,越來越多的企業開始回歸內功,向內深耕。近期鄭班長的跨年直播里,多位婚禮宴會實戰家都表示要穩住發展方向,穩住團隊建設,在穩中求進。雲宴董事長趙云龍就表示出品、服務、婚禮體驗是我們不可或缺的“三駕馬車”。環城酒家董事長勾承鴻帶領企業在人效和菜品結構上下功夫,他認為抓好菜品、服務、衛生,未來是拼品質的時代!
圖:環城酒家宴會廳
也有很多婚禮宴會品牌,在積極尋找新的增長抓手,比如“小型禮宴”、比如“下沉”。
2023年,美團平臺上的相關熱搜關鍵詞顯示,結婚行業top熱詞有婚宴、宴會廳、婚禮酒店、婚宴酒店、訂婚宴、婚宴宴會廳等,除婚禮場景外,“生日宴會餐廳”等新需求開始涌現。
越來越多婚禮宴會人開始意識到一個現象:小宴會的預定量基本都高出大宴會預定量?,F如今,受到各種因素的影響,年輕人不愿意辦大型婚禮,于是小型禮宴代替了部分大型宴會。
盡管,現在的每個城市消費環境是不一樣的,但是大環境在這,婚禮堂從大宴會轉戰到小型禮宴上面來,是一條可走的道路。抓住“寶寶/生日宴”“小宴會”的新風口,能夠提升空間使用效率,創造更多增收機會。
安徽筑夢集團董事長 武家增認為,企業一定要重視小宴會、多宴席、多品類的賽道。D+運營創始人 王璐表示:“小宴會其實也是同樣重要的事,也是一輩子只有一次不可復制的喜慶的事,那么是不是也要加入儀式,加入更多的附加值,這值得我們深思?!?/span>
需要注意的是,對于能夠提供小型禮宴的婚禮堂而言,其定位應該更加偏向于一個情感的載體,能夠給客戶賦予更多的意義。
圖:格律詩宴會廳
也有企業開始向低線城市滲透。大城市和小縣城的消費邊界逐漸消融,縣域市場具備巨大的消費潛力,再加上縣城本身的低房租、低人工等因素,未來可能會吸引越來越多婚禮宴會品牌加速“向下”。
對企業來說,開掘下沉市場的潛力,也不失為破局之道:當下行業內卷不斷,規模增長速度逐漸上升,市場趨向飽和,用戶擴容空間有限,人口紅利也逐步消失殆盡,趁現在入局下沉市場就顯得特別重要。
綜合來看,品牌層面,2024年無論是進行戰略收縮,修煉內功,還是向下探索,都是根據市場變化在做調整,這是一種能力。那些在不確定環境中能較快恢復且穩定增長的品牌,往往都會在調整這件事上做得比較徹底。
02
不確定的2025
行業需要一些“確定”
2025年,婚禮宴會行業的生意還能怎么做?能從哪些方向上調整,更好地適應市場?
1、提升產品質量和體驗,打造差異化產品
產品,是企業安身立命的根本,不斷提升產品力,品牌才能擺脫困境,擁有更長的生命周期。
那么,什么樣的產品更有競爭力?隨著消費者生活質量的提升和審美意識的覺醒,一個更為顯著的趨勢正在形成——消費者開始更加注重“質價比”,即在合理價格范圍內追求最高品質的產品與服務。他們愿意為那些能夠觸動內心、滿足個性化需求且價格合理的婚禮服務支付溢價,這標志著婚禮消費正逐步走向理性與成熟。
面對消費者對質價比的執著追求,婚禮宴會企業的首要任務是提升產品質量與服務體驗。
在消費升級的浪潮中,消費者愈發重視婚禮的個性化與情感共鳴,他們愿意為那些能夠觸動心靈、展現獨特品味的婚禮支付合理的溢價。因此,婚禮宴會企業需通過創新設計與精細服務,打造獨一無二的婚禮體驗,從而在市場中脫穎而出,贏得消費者的青睞。
圖:寶格儷亞
寶格儷亞董事長蔣飛就曾表示過,當下個性化、定制化需求持續增長,消費者更加追求獨特的宴會體驗,如主題、場地布置、菜品等方面的個性化定制。此外,他們不再僅僅是關注菜品和場地,對宴會整體的體驗感要求更高,沉浸式、體驗式的宴會成為市場新寵。
“這些都在促使宴會企業提供更多元化、創新性的服務,來滿足不同客戶的特定需求?!?/span>
不置可否,具備差異化、質價比的產品對消費者的吸引力更強,更具競爭力。差異化本身是一個很大的概念,也沒有一招鮮的手段,需要品牌根據自己的品牌邏輯不斷去優化、改良。蔣飛表示在激烈的市場競爭中,寶格儷亞結合江陰當地文化推出特色主題宴會,通過打造獨特的品牌特色、提供個性化服務等方式進行差異化競爭。
這里的門店差異化也有一些明顯的指向。以前,人們對婚宴酒店的關注,是傳統“五感”:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。聊的,是“好不好看?”“好不好吃?”,但現在,除了“五感”,還要有新“五感”:高級感、舒適感、松弛感、社交感和氛圍感。
傳統“五感”是企業吸引消費者的根本,而錨定“新五感”則更能引發分享、口口傳播,從而形成企業的品牌力影響。
2、因地制宜,推動文化滲透
文化理念是抓住消費者精神需求的“暗線”,從品牌文化的視角去設計和傳遞產品體驗,進行品牌文化的滲透和培育,將會為產品提供更多附加值,在可以預見的未來,也將成為核心競爭力之一。
目前,年輕人對于國潮元素的接受度很高,從行業的前瞻行性來說,婚禮宴會應以傳統文化為基底,融合當下潮流,不斷創新,與時俱進,滿足各類特殊定制的婚禮需求。
華禮宴創始人顧文亮表示,在尊重文化的根本上依禮而行,去賦能婚禮宴會行業。其次,將藝術與技術創新結合,增加婚禮的儀式感,給新人留有足夠的想象空間,帶來獨一無二的定制感。
圖:華禮宴中華廳
對于婚禮宴會企業來說,當下市場的新人的婚禮需求與上一代的需求存在差異,對于文化的理解也不相同,那行業就需要與時俱進,進行融合。
在傳統的文化底蘊下,把當代年輕人喜歡的東西進行融合,滿足特殊定制需求,強化品牌文化效應。
3、加速數字化賦能
現代結婚消費者的特點,簡單來說,這些年輕人他們勇于嘗新,樂于享受當下,并且有著強烈的情感訴求。
數據顯示,每三個月用戶的偏好就會進行一次迭代,所以世界瞬息萬變,若無法擁抱變化與時俱進,無論從前的根基多高,面對時代風浪的沖擊,沒有人敢說自己一定能全身而退,也就是說誰都有可能被淘汰。
面對消費者多變的需求和快速變化的競爭格局,數字化能力已成為企業在市場立足的關鍵。強化數字能力,為持續提升產品品質和消費服務奠定數據基礎,企業才能持續領跑市場。
直播等新興渠道興起,電商平臺和社交媒體對市場的影響力與日俱增,企業需要建立線上渠道,創新消費者互動方式,實現用戶增長和活躍。
所有的婚禮宴會企業都在追求數字化轉型和升級,那在這個大背景下不進就是退。
鄭班長曾明確表示:把數字化真正運用到自己提供的服務當中去!數字化并不只是做個App、小程序,要跟整個業務流程結合在一起,用戶服務才是整個環節的重心!提升獲客效率:在線精準投放,品牌口碑,社群、內容營銷;提升服務能力:服務流程切割專業化,數據沉淀,技術提升效率。
03
結束語
說到底,面對已經到來的2025,有些人充滿期待,但也有人還在迷茫、焦慮。
到底該怎么辦?與其焦慮未來,不如專注當下。懷著信念在各自領域持續探索、精進,用無數個微小但具體的日常,去支撐品牌經營的宏大敘事。
始終要相信,現在蟄伏所付出的努力,在市場回到正軌后,終將獲得成倍的回報。
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