《婚禮堂營銷部組織架構》

一家新的婚禮堂門店在籌備的時候，往往會比較頭疼，什么樣的人員配比、人員分工職責更適合這家門店。

作者：結婚產業觀察特約撰稿人 李文波

今天想和大家來聊一聊關于婚禮堂營銷部的組織架構。

一家新的婚禮堂門店在進行新店籌備的時候，往往都會在關于人員配置上會比較頭疼，會不知道什么樣合適的人員配比和人員分工職責可以更加適合這一家門店。

接下來，這里將和大家分享一下簡單易復制的婚禮堂營銷部組織架構。

營銷部整體組織架構圖

各司其職

銷售部：銷售部最主要負責接待宴會咨詢客戶并進行成交，最主要的是讓婚禮訂單進來。

策劃部：策劃部最主要負責已訂單客戶的婚禮統籌與執行安排的相關工作，最主要的是通過服務讓客戶滿意度提高。

工程部：工程部最主要負責婚禮當天的所有舞美設備的執行與日?；槎Y堂維護保養，最主要的是確?；槎Y硬件順利執行。

人員配比

關于營銷部的人員配比，基本上要取決于這家門店的宴會廳的數量和后期經營情況進行配比。

一般以某家門店擁有N個宴會廳為例：營銷部負責人1人；銷售部N-1人；策劃部N/2+1人；工程部：N/2人。

但是，這個數量的人員配置在平常的日子里絕對是充分且足夠使用的，對于一家新開業的門店來說。

但往往也會有一些特別火旺的日子，如20年的10月2、4、6日這樣的日子，則就需要有所準備市場上兼職的督導或者燈光師、音響師之類的，確保這樣的日子可以有足夠的人員去充分執行這場婚禮。

偶爾一年之中的幾個大日子使用兼職人員并無大礙，若長期使用這方面的兼職則會出現服務質量下降，客戶體驗感降低的情況出現，不利于一家公司長期且有效發展。

當然，以上的人員配比僅供參考，因為每家企業的經營情況各不相同，只能作為企業在建立之初和管理經營出現問題時進行自我判斷的一個標準。

日常管理

兵不在多，而在精，將不在勇，而在謀。

有了這么多兵，最重要的是在于管理。沒有管理，則更多的將會是“熵增”的過程，從有序走向無序。對于日常部門的管理，從以下幾方面淺談下：

（一）職責分工明確

首先在部門建立之初，就要規定好對應的所有人的責、權、利；各自明確各自的責任與義務，規定好參與到這個游戲當中的游戲規則，做好獎罰分明的規章制度，建立所有人都認可的員工手冊。

（二）樹立共同愿景

明確完各自的職責后，也還需要冠以共同的愿景和使命，讓每一個員工可以自發的認可、理解并為之努力的愿景和使命。

當然，這需要管理者一次又一次地強調、詮釋和實際行動去實現愿景。

（三）日常會議管理

一定要形成周例會、月例會的制度。在會議上，明確部門所有人的近期工作內容，協調一致思想想法，確定近期工作計劃與目標，完善日常工作規章制度。

當然，會議不能流于形式，變成交流會，重點是針對下一步工作方向和目標有計劃執行。

（四）團隊建設與培訓

管理者最重要的任務就是培養，帶領員工成長。管理者應該足夠的對員工好，讓員工離不開你，屬于管理者真正的財富就是他的團隊，沒有團隊而管理者自己則什么都不是。

（五）不斷的自我實踐與探索

其實，對于婚禮堂營銷部負責人來說，要掌握的技能還是比較多的。既要懂得相關的專業技能又要懂得專業的管理技能，只有這兩個方面知識不斷的積累，才可以不斷提升自我。

婚禮堂的營銷部的組織架構簡單易復制，而難點則是在于如何帶好這個團隊，如何利用這個團隊創造更大更多的營收，如何為婚禮堂門店創造更大價值。

而正如婚禮堂行業一樣，沒有絕對的、標準的一，唯有適合自身的才是最好的。

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